Sukhyun.blog :: 애니콜 Haptic 에 관한 잡설

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삼성에서 야심차게 내놓은 삼성 애니콜 Haptic. 기존에 들어보지 못했던 Haptic 이라는 단어가 눈에 띕니다. 이 녀석이 국내출시를 한다는 소리를 듣고 과연 이름을 어떻게 지어낼 것인가가 궁금했는데요. 약간은 깨는(?) 단어가 이름으로 붙어 버렸네요. 분명 상품기획팀과 삼성 디자인팀이 함께 만들어 낸 마케팅인 것 같은데...글쎄요.

Haptic 이라는 단어를 Wikipedia 에서 찾아보면, Haptic technology refers to technology which interfaces the user via the sense of touch by applying forces, vibrations and/or motions to the user 라고 되어있습니다. 한마디로 힘을 가했을때 어떤 피드백을 주는 기술이라는 것이죠. 회사에서 써본 Haptic 테스트폰의 경우, LCD 를 터치하면 진동이 오면서 반응하도록 되어있습니다. Haptic 이라는 단어의 정의에 맞게끔 컨셉팅이 되어 있다는 말이지요.

Haptic interface 의 기원은 선사시대로 올라갑니다. 바위에 음각으로 새겨진 상형문자들이나 그림들은 Haptic 인터페이스의 출발점을 보여줍니다. 또한 팔만대장경같은 목판본도 Haptic 의 기원이라고 볼 수 있지요. 하지만 현실에서의 Haptic 인터페이스는 원래 시각 장애인을 위한 대안 인터페이스였습니다. 시각장애인들은 남들보다 후각과 촉각이 민감하기 때문에 기기들을 손끝으로 작동시킬 수 있거나 촉각으로 감지할 수 있어야만 했지요. 시각 장애인을 위한 점자는 현대의 Haptic 인터페이스의 가장 원형이라고도 볼 수 있구요. 지금에 이르러서는 Haptic 인터페이스가 시각과 촉각을 동시에 동반하는 인터렉션 방식으로 발전되었지만 말이죠.

삼성에서 Haptic 이라는 단어를 핸드폰의 이름으로 내게 된 의도는 사실 저도 좀 궁금합니다. 삼성 상품기획팀과 디자인팀에서 분명 이런 전문적인 단어를 마케팅용으로 쓰게 된데는 나름의 이유가 있겠지만, LG 가 Touch the wonder 라는 마케팅 슬로건으로 터치폰을 광고하게 된데 대한 약간의 보복성이라는 것이 제 생각입니다. 전문성을 강화시킨 단어로 LG 보다 더 나은 가치를 가지고 있다는 것을 보여주기 위함이랄까요. 하지만 이 Haptic 이라는 단어는 일반 사람들이 알아듣기에는 상당히 어려운 단어입니다. 핸드폰 이름의 기원을 알기 위해 영어사전을 찾아보는 사람은 분명 없겠지만, 궁금해하는 사람은 있게 마련이거든요. 조금은 의외의 슬로건이라고도 볼 수 있어요.

iPhone 이야기를 꺼내지 않을 수가 없는데, 제가 알기로는 iPhone 의 기획만 2년이 넘게 걸렸다고 합니다. 반면에 삼성 Haptic 폰의 경우는 몇개월도 되지 않지요. 물론 iPhone 이 나온 즉시, 삼성에서는 터치폰을 개발하기 시작했습니다만, 그 짧은 기간동안에 개발한 것 치고는 퀄리티가 나쁘다고 말하기가 어렵습니다. 여기에 약간의 부연설명을 더하자면, iPhone 의 경우는 OSX 의 코드들을 모바일용으로 튜닝해서 만든 OS 를 사용하고 있고, 삼성의 경우는 자체적인 OS 에 Flash 기반의 Application 을 심어놓았거든요. Haptic 폰에서 보는 대부분의 인터페이스는 Flash 로 만들어져 있고, Adobe 사의 Flash 엔진이 아닌 다른 엔진을 쓰고 있기때문에 Flash 라는 것을 감안하고 본다면 퍼포먼스도 나쁜편은 아닙니다. 물론 iPhone 에서 그래픽 라이브러리를 직접 컨트롤 하는 방식과는 퍼포먼스가 차이가 납니다만.

Mobile Flash 를 터치폰에 반영하는 것은 상당한 모험에 가깝습니다. Mobile Flash 라는 기술 자체가 하드웨어에 의존하는 부분이 굉장히 많고, OS 상에서 Flash 엔진을 직접 지원해주지 못한다면 그래픽 처리에서 상당한 랙이 발생하는 것은 당연한거거든요. 또한 비트맵 튜닝이나 벡터 처리방식에 대한 디자이너들의 노가다가 없으면 퍼포먼스 저하는 어쩔 수 없습니다. (해본 사람은 압니다. 얼마나 노가다인지 ㅠㅠ) 이 때문에 별도의 그래픽 라이브러리로 처리하기도 하지만, OS, Hardware 의존성이 굉장히 큰 어플리케이션이 Flash 기술입니다. Nokia 나 Sony Erricson 등에서는 자사의 단말에서 좀 더 Interactive 한 인터페이스를 구현하기 위해 OS 를 튜닝하기도 하고 관련 기술을 가진 회사를 인수하기도 하지요. 이미 iPhone 이 바이너리 기반으로 터치 인터페이스를 구현해 놓았고, 요즘은 Microsoft 의 Silverlight, Intel 의 MID 플랫폼까지 가세하는 바람에 인터페이스 전쟁에서의 승자는 누가 될지 모릅니다. 이 시기에 삼성이 Flash 엔진으로 Haptic 폰의 인터페이스를 구현했다는 것은...약간은 의외입니다. Flash 의 모바일 포팅에 대한 약점들이 수두룩하게 널려있음에도 불구하고도 말이지요. (물론 그 때문에 저같은 사람은 먹고삽니다만. 웃음)

일반 사용자들은 Haptic 이라는 단어에 거부감을 느낄 수도 있고, Haptic 폰의 인터페이스가 Flash 기술로 만들어져 있다는 것을 모를겁니다. iPhone 과 Haptic 폰은 가고자 하는 노선이 조금은 다르다는 것을 감안한다고 해도, 일반 사용자들에게 Haptic 폰은 비싸고, 기존 핸드폰들의 인터페이스를 단지 사이즈 크게, 터치로 만들어놓았구나...라는 인상을 주기에 충분합니다. Flashlite 개발자나 Mobile Flash 디자이너들에게는 Haptic 의 Flash 구현은 "어 이정도까지 만들었어?" 정도의 말을 끌어낼 수 있을 것입니다만, 약간은 엉성한 UI 와 현재의 트랜드와 약간 상반되는 GUI (물론 삼성에서는 이것을 트랜드로 만들겠다는 생각을 가지고 있겠지요. 어느 에이전시가 디자인을 했는지는 모르겠습니다만.) 는 iPhone 의 화려함에 익숙해진 사람들에게는 실망감을 안겨줄지 모르겠지만요.

이번에 출시되는 삼성의 Haptic 폰 이외에도 삼성의 터치폰은 계속적으로 출시됩니다. 하지만 iPhone 과는 약간은 다른 시각으로 보는 것이 좋을 것 같네요. 삼성은 분명 애플이 그랬던 것 처럼 Haptic 폰 하나에만 모든 역량을 집중하지는 못합니다. 유럽, 미국, 중국, 일본등의 다양한 시장을 다양한 폰 모델들로 공략해야 하고, 애플은 iPhone 하나만으로 모든 시장을 공략하고 있기 때문에 마케팅과 디자인, 개발에 노선수정이 없다면 Haptic 폰을 비롯한 터치폰들의 iPhone 따라잡기는 힘들지도 모릅니다. 아마도 삼성은 계속 이런 부분들을 고민해왔겠지만, 실현되기 힘들다는건 누구나 다 알고 있잖아요.

점점 흥미있어지는 터치 인터페이스 전쟁의 승자는 누가 될지 아직까지는 모릅니다. 다양한 회사들이 다양한 플랫폼으로 터치 시장을 공략하고 있는 지금, 다음 세대의 인터페이스가 어떤 것이 될지를 고민해보는 것도 나름 즐거운 상상일지 모릅니다. 저도 한번 고민해봐야겠어요.